4 posts tagged “ビジネス”
今回の理事会ではXperlは15分ほど時間をいただき現状報告や今後の方針に関して述べさせていただいた。
弊団体には予算の目標が梅、竹、松の三段階となっている。梅がそのお金は稼がないと団体が立ちゆかなくなるよというある程度ボトムアップで費用を積み上げて算出された予算である。弊団体の予算として公式に発表されるのは梅である。
竹目標は現状のままがんばればこの程度いかなきゃね という予算である。大体梅の1.4~5倍である。
そして松はExcel的にはこの辺までいけるんじゃないか！？ みたいなドリームプランである。Excelで最初に何の制限も無く売り上げを伸ばし続けてシミュレーションすると松くらいになる（笑） 今回は、梅目標の2倍強となっている。
そもそも予算がこれだけ幅があるのもベンチャーならではかもしれないが。
さて、Xperlとしては上半期竹目標を達成できそうです。という報告をしてきた。で、下期も含めて松目標を達成すべくがんばりますよ。という比較的前向きな話であった。
で、理事会でいただいたアドバイスが次の二つ
■本木さん 「成長しているときこそ気をつけない物として何があるか？」
→組織を拡大していくときに同時にサービスの品質を保つこと、運転資金の2点
もちろんマニュアル化などの作業が活きてくるわけだが、マネジメント層は急には育たないため、案件数を増やすときにパートナーの会社からマネジメント層だけ出してもらうとか、フリーランスの人とチームをくむといった施策が必要だろう。
運転資金は引き続き注意するに超したことは無いが、ビジネスモデル的にファイナンスは割といいのでそこまで大きな課題ではないかもしれない。今後固定的な給与に変更したときにはよりいっそうの注意が必要。
■岡崎さん「一本足だとすぐ倒れますが、二本あれば倒れません。」
相変わらずの岡崎節だが、これはつまり事業をポートフォリオ化してリスクを減らせということ。現段階で、売り上げ的には２：８程度Ｗｅｂサイト制作も行ってはいるが、今後HTMLが拡大していくこともあり、このままではHTMLに何かあったときに事業が倒れてしまうのでは？ ということ。
これに関しては二つ考えている。
- まずはHTMLの中で顧客や案件のタイプを分散していけばいいのではないか？ もちろんHTMLコーディング市場については冷静な分析が必要で第三四半期にマーケティングを行う予定である。
- かものはしのコンセプトにあわないような事業を無理矢理展開してまでポートフォリオ化をする必要はあまりない。なぜなら、ファンドレイジングやスタツアといった他の事業がすでに存在するから。そのうちサポーター事業は一部リソースがかぶるため、一つのポートフォリオといえるだろう。
ただし、この点に関してはまだサポーター事業が先行き不透明なため、今後、ということになる。
以上と、先日エントリーした理事会資料の骨子から第二四半期の経営方針は下記のようとなる。
- 引き続き一番の課題は開発である。失敗しないようにというよりは、生産性を高められるか・質の高いサービスを提供できるか?ということに注力する。
- 人事が次の課題である。九月までに実際の採用と、研修。ひいては採用の方法をノウハウとして得ておきたい。
※これは顧客のニーズをはずしていないサービスである間だけ。
■目次
□4～7月の振り返り
・経営の点数としては60点
（結果としては80点で、それはスタッフに無理をさせているから）
・財務目標の差異
・案件の拡大ではなく、引き受けた案件の収束に集中した
・半期では目標を達成できる見込み
・開発力の予実
・スタッフの成長は著しい
・４，５，６月はカイゼンに取り組むことができた
・大きな案件が始まって全社的なカイゼンは停滞したが、OJTでの成長はスピードアップした
・スタッフが働きすぎ。これは大きな案件が一件ずれて重なってしまったためと、追加の人材を入れられなかったため
・営業目標の予実
・顧客の継続率が上昇した
・大規模案件を引っ張ってくる太い客の増加
・４，５月は特に工数単価が低い案件が多かった（実績、チャネル不足、見積もりミス）
・人事の予実
・7月に1人増加させたかったがアクションをとれなかった
□8,9月、今後の予定
・開発 S案件4人×80万×2ヶ月 8月21日～10月中旬まで
・営業 O、Rなどで既定路線（むしろ大きな案件を受けられないので、音声対応やMTなどの特殊な部分を）
・人事 スタッフ1人、バイト1人月を目標に
2700万コースから4000万コースへ
□中長期のビジョン
・現状の延長線上でどこまで行けるか
・来年度売り上げ1億円をめどに
・モデルは 500万x10＋15万x400
・人数はDirectorクラス2名弱、Coder10名
・技術革新で市場が縮小するリスクは
・カンボジアへの展開、他ビジネスの展開
Web標準が叫ばれるようになってから久しいが、やっとWeb制作の発注条件によく見られるようになってきたと思う。
といっても弊団体が請け負っているところでも厳密に言われるのは5件に1件くらいな物ですが。
アクセシビリティが叫ばれるようになってから久しいが、この前やっと大規模な音声対応のコーディングを経験させていただくことができた。勉強になった。
CSS3.0では、変数や正規表現が出てくるようだ。効率よくSEOにも相性のいい（たとえばきちんとマークアップされたフルCSSの）Webサイトを制作するにはよりスキル・ノウハウが必要になってきたのではないか？
といったことを考えるだけでも、Webサイトのコーディングが高度化していることがわかる。
とはいえ、前にもエントリしたようにWeb制作会社は上流工程に特化してノウハウをためていったりしない限り生き残っていくのが難しい。
といった流れで弊団体のHTMLコーディングサービスが必要となってきているわけだが、問題はどのようにウチにコーディングを発注するか、とりわけ「誰がコーディングを仕切るか」ということである。
コーダーからたたき上げの人ならまだしも、純粋にデザイナ出身、プランナー出身の方にはコーディングを仕切るのに必要な泥臭い作業ができなかったり、どの程度の変更がどの程度の大変さかということがわかっていただけなかったりするのだ。
とすると、弊団体が、コンテンツやサイトマップのとりまとめから入らせていただくか（ここは検討中だが大規模展開するのが難しいので、あまりやりたくない）、制作会社にその人をたててもらうかということだが、そのあたりある程度ノウハウが必要なのではないかと思う。
コーディングを気持ちよくやらせていただけるディレクターさんと、こちらで意図を先読みして仕切っていかなければいけない案件で条件が同じというのはよくあったりして結構なんだかな、と思うこともある。（で問題は後者の方が単価が低かったりするのだ。結局きちんとした会社にしか単価の高い仕事がこないからなんだろうけど。）
で、お客さんと話していて、今度そのお客さんが独立して、コーディングの現場にいかれるという話を聞いて、「コーディングディレクター」っていう可能性も出てきたんだな、と思ったしだいです。
制作会社のビジネスモデルが問われている。
うちの団体がHTMLコーディングに特化し始めた昨年の10月以来、いろいろな制作会社とつきあってきた中でわかってきたことがある。
それは、制作会社が本当にピンキリであるということ。ここで言及する質は、主に提案能力と、ディレクション能力の2点であるが。
背景としては、ユーザーのリテラシーが低く、経験もたまってきていなかったばっかりにまぁふつうにWebを作れます。という企業も生き残っていたんだと思う。
顧客のビジネスモデル、ユーザー像、競合・業界の推移、といった3Cを抑えた提案などは求められなかったといえる。
その証拠に、レベニューシェアでWebを制作するという形で仕事を受けられる会社がどれだけいるだろうか。
ウチのように一部工程に特化した制作会社が増えてくれば、コンサルティングとSIer機能を一致させてやることが容易になるため、今後はより業界の淘汰も進んでいくことだろう。
クリエイターの自己満足じゃなく、泥臭くても必要な提案ができるWeb制作会社へと変貌を遂げられるのか、多くのWeb制作会社が試されていると思う。
＃これは上流工程に特化したかったらうちにHTMLコーディングを発注してください。という提灯記事です。
